発達障害プロジェクト

あなたの困りごと・対処法を教えてください

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困りごとのトリセツ(取扱説明書)

名前と顔を
覚えられない

【投稿者の対処法】

  • ◎相手の顔だけを覚えようとせず、声や話し方、しぐさ、全身の特徴、持ちものなどとあわせて覚える。
  • ◎相手の名前から連想できること・ものや、似ている有名人と関連づけて覚える。
  • ◎相手の似顔絵を描いたり、特徴をまとめて、名簿を作って覚える。
  • ◎名刺をもらったら、そこに会った日付と、その人の特徴、話した内容を書いておく。
  • ◎相手の名前を、その名前の由来やあだ名を教えてもらって、覚えるようにする。
  • ◆周囲の人の工夫は
    • ・話しかけるときには、そのつど自分の名前を伝える

●対処のポイント

  • ◎相手を顔だけ、名前だけで覚えようとするのではなく、自分にとって印象深いしぐさや特徴、エピソードなどと結びつけて記憶するといいでしょう。
  • ◎思い出しやすくするためには、名刺やアドレス帳に、その人と会った日付や場面、覚えやすい特徴などをメモしておき、時々見返すことが一つの方法です。
  • ◎相手との挨拶の際に、「自分は顔や名前を覚えるのが苦手なので、何度か聞いてしまうことがあると思うが許してほしい」などとあらかじめ伝えておくことで、自分へのプレッシャーや相手の期待が軽減して楽になる場合もあります。

どのような特性?

発達障害のある人の中には、個々の情報をまとめ上げることが難しかったり、全体よりも細部に目が行きやすかったりするため、他人の名前と顔を思えることが難しい人もいます。

一般的な対策

自分なりの覚え方を工夫できるとよいと思います。例えば、見た目の特徴だけでなく、「関西弁で話す、〇〇に似た営業課のAさん」というように特徴やエピソードなどを関連づけて覚えるようにするのも良いかもしれません。
自分にとって手がかりになりやすい特徴を関連づけて、自分に合った記憶法を見つけられると良いでしょう。

▼みなさんからの困りごと・対処法

  • No.14

    私は人の名前をなかなか覚えられない。そのため初対面のときに必ず名前をメモするようにしている。年齢や立場や趣味や食べ物の好みなど、その人に関する情報を書き足していくと、後で会話するときに役立つ。名前を思いだすのにも、親しくなっていくためにも、メモ書きすることは有効。
    (剛志 男性30代 富山 当事者)

  • No.13

    昔から顔は覚えられるのですが、名前が覚えられなくて、雑談などの会話が成り立たなかったり、名前を間違えて、相手に嫌な思いをさせたりしてしまいます。名前を聞いた時に、名前の由来を聞いたり、あだ名で呼んでいいか聞いたり、ワンクッション置くと覚えられます。また、忘れられない人は、メモ帳に、顔のイラストと名前をメモするようにすると覚えられました。
    (そら 女性20代 宮城 当事者)

  • No.12

    事務の仕事をしていた時は、部屋の配置図に机それぞれの名前を書いてあったので、家に帰って復習していました。今は飲食業で、50人くらいいて机はありませんし、曜日でバイトに来る人が毎日変わります。その日の朝礼でいた人を毎日ノートに書き出して覚えました。例えば山田さんなら山を想像しながら覚えます。漢字だけでなくイメージを付けると私の場合は覚えられました。
    (はまじ 女性30代 秋田 当事者)

  • No.11

    子どもの頃から、人の顔と名前が一致せず、現在も多くの人が入れ替わる4月が憂鬱です。対策は、その人からイメージするニックネーム(私は動物に例えることが多いです)をつけてしまいます。同じ人なので雰囲気は変わらず、ニックネームと相手の名前を覚えてしまえば、なんとか乗りきれています。
    (あき 女性30代 神奈川 当事者)

  • No.10

    昔の話をする時に年代や登場人物を間違えてしまい、嘘をついていると指摘されます。勘違いするわけないと怒られますが、本当に間違えてしまいます。小さい頃から良く考えてから話しなさいと言われ育ってきましたが、考え出すと考えることに集中し過ぎてしまいます。結局、話を聞いているのかと注意され頭がクタクタになります。
    (アサリ 女性40代 愛知 当事者)

  • No.9

    見るたびに「こんな顔だったっけ」と、複数回見ないと相手の顔を覚えることができない。そのため、人と外で待ち合わせをするときに、どの人なのかわからずいつも困ってしまい、電話で居場所を確認することがしばしばある。名前は覚えるのがいつも苦労する。話しかける時も名前がでないので、なかなか親しくなることができず、職場の関係がぎくしゃくすることが多々ある。
    (聡次郎 男性50代 東京都 当事者)

  • No.8

    長年人の顔が覚えられず悩んでいました。初対面の人は数時間面と向かって会話をしていても、数分席を立って戻ってきたらもう誰だかわかりません。最近は顔に注目して覚えることをやめてみました。覚えたい人を直視せず、その人の周囲にある物や背景を覚えるのです。すると人の姿かたちが景色の一部としてある程度記憶に残ります。
    (とろろ 女性40代 東京都 当事者)

  • No.7

    名前を覚えるのにとても時間がかかります。職場を2ヶ所受け持っており、しかも、そのうち一ヶ所は毎月数人ほど人員入れ替えがあるので大変です。最近工夫しだしたのが、相手の名前の一部に「山」が入っていたら山をイメージして覚えたり、好きなミュージシャンや俳優などの名前が被っていたらそれで一致させ、相手の名前を思い出したりするようにしています。
    (なおこ 女性30代 京都府 当事者)

  • No.6

    私は昔から、人の名前を覚えるのが苦手です。今でも顔が分かっていても、名前を覚えられない事が多いです。本当に仲良くしてくれる人の名前しか、覚える事が出来ません。自分と繋がりがあまり無い人の名前を覚えるのが苦手なのです。
    (YOKU 女性20代 東京都 当事者)

  • No.5

    場所や服装、髪型が変わると誰かわからなくなることが多い。仕事でそれでは困るので、名刺を貰ってその人と別れたあと、すぐに日付、特徴、話した内容などを名刺にメモしておいて、何度も読み返し、次に会う前にも読み返し、失礼のないようにしていた。
    (みーさ 女性30代 福岡 当事者)

  • No.4

    対策としてはとりあえず写真を撮らせてもらう、無理なら簡単に似顔絵とか特徴を書いておく。名前が覚えられない事に対してはまだ模索中。
    (マッキー 女性40代 岡山 当事者)

  • No.3

    顔と名前を覚えるのが苦手で、お客様の顔を覚えておいてと注意されたり、職場の人の名前がすぐに覚えらないことも。気まずくなりますし、接客の仕事をするのが辛いです。
    (真美 女性20代 愛知 当事者)

  • No.2

    小さい時、父親の顔が覚えられずに、似た服装のおじさんと手を繋いでしばらく歩いていたことも。顔は覚えられないんですが、その人の持ち物や手足などのパーツは覚えられるので、それで何とかやり過ごしてます。
    (どすこいさん 女性40代 神奈川 当事者)

  • No.1

    とにかく他人の名前と顔を覚えられない。小学生の時、クラスメートの机に記名配布物を置くことを命ぜられたとき、すごく困惑した。会社員となってからは、上司や同僚の名前が覚えられない。「誰が何と言ってたよ」という連絡事項のとき、名前だけはボカシて伝えていた。
    (みさん 女性50代 神奈川 当事者)

  • No.1

    自閉症の娘は2歳の時、弟を出産した直後の母であるわたしに戸惑い拒絶し、受け入れるまで半月程かかりました。娘にとっておなかの大きなわたしが母だったのです。顔や声だけでは同じ母と認識できなかったようです。
    (虹の子ママ 女性30代 兵庫 当事者の家族・親族)

  • No.4

    私は小さな頃から顔と名前を覚えることが苦手です。仲の良い友達に名前を覚えることが苦手なことを告げたところ、クラスではフォローしてくれるようになりました。直接名前を呼ばなくても相手を不快に思わせないよう、気をつけています。配布物は手作り座席表を見ながら頑張っています。話しかける時に名前を言う、困っている姿を見た時さりげなく名前を伝える、などのフォローなどをしてもらえると嬉しいです。
    (にじ 女性10代 福岡 当事者)

  • No.3

    何回か会っている方々であれば、顔ではなく声と喋り方と特徴のある動作で覚えています。もし周りに当事者がいて、自分のことを覚えていない様子であれば、名前を名乗ると共に、どんどんご自身の趣味や興味のあることなど色々なことを話しかけて、おおいに語ってください。ちょっとずつ、時間はかかるのですが覚えます。そして一度この人はこの名前であると覚えてしまえばそうそう簡単に忘れません。
    (ゆん 女性30代 茨城 当事者)

  • No.2

    たった一人でも、相手の名前を1回で覚えることができません。あなたのことを理解したい、あなたのお話を聞きたいと、話に集中した瞬間にパッと忘れてしまうんです。私は7回ほどお名前を呼べばなんとか名前が頭に入ってきます。そのために、チラチラと机上のノートやスマホに打ったお名前を見ることを許してくださいね。
    (特別支援専門家庭教師りぃ先生 女性20代 千葉 当事者)

  • No.1

    似た髪型や体型などでこんがらがる。仕事をするようになって、介護施設の10名程しかいない利用者の顔と名前を覚えるのに2週間以上かかった。職場では顔写真付き名簿の作成や、名札の着用などをお願いしたい。
    (さつき 女性20代 宮城 当事者)

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